Pareto Chart

Anatomía

El principio detrás del nombre es una observación estadística muy replicada: en muchos sistemas, una minoría de las categorías concentra la mayoría del efecto total —una proporción cercana al 80/20 aparece con frecuencia sorprendente en fenómenos muy distintos entre sí, desde defectos de fabricación hasta quejas de clientes. La anatomía combina dos capas: columnas ordenadas de mayor a menor —nunca alfabético ni cronológico— que miden la frecuencia absoluta de cada categoría en el eje izquierdo, y una línea de porcentaje acumulado en el eje derecho, que va de 0% a 100% por definición matemática. Usar dos ejes con escalas distintas es, en casi cualquier otro gráfico, una señal de alarma: permite hacer coincidir artificialmente dos series independientes con solo ajustar la escala. Acá es la excepción aceptada porque la línea no es una serie independiente, es la suma acumulada de las columnas dividida por el total, así que ninguna escala puede alterar esa relación. La lectura que el gráfico existe para habilitar es dónde la línea cruza la marca del 80%: cuántas categorías, de las pocas "vitales", concentran la mayoría del efecto total.